saas帮助中心规划? saas 项目? 什么是帮助中心?1、帮助中心是一种在线服务平台或资源中心,通常集成在网站或应用程序中,为用户提供信息查询和问题解决的中心场所。定义和基本功能 帮助中心是一个在线的资源库,用户可以在其中找到关于产品、服务、功能的使用指南、常见问题解答、教程、视频演示等内容。 它提供了一个收集和查询信息的平...