小程序客服软件，小程序客服功能实现

哪些在线客服软件最好用?

乐盈通客服系统是一款以网页为载体的网站在线客服系统，利用最新网络技术为网站访客提供即时通讯服务。它整合了即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等多种功能，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。该系统采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员进行文字对话或电话沟通。

Udesk是一款功能全面的在线客服软件，它整合了多种沟通渠道，如网站、微信、微博、邮件等，使企业能够统一管理客户咨询和反馈。此外，Udesk还配备了智能机器人和工单系统，能够自动化处理常见问题，提升工作效率。它还具备强大的数据统计和分析功能，助力企业深入了解客户需求和行为。

另外，live800也是一款优秀的在线客服软件，它的智能客服系统可以实现自动回复常见问题，减轻客服人员的工作压力。live800还支持多语言服务，适合面向全球市场的业务。乐语则是一款注重用户体验的在线客服软件，其界面设计简洁美观，操作流程简单明了。

京东咚咚商家版 京东咚咚商家版不仅具备在线客服功能，还提供了即时消息提醒和订单管理服务，成为商家的客服中心。该软件支持客户主动发起聊天，语音转文字功能确保沟通顺畅，同时隐藏号码设计保护了双方隐私。通过数据可视化，客服工作量和满意度一目了然，保障了服务质量。

莫邻在线客服系统：一款免费的在线客服软件，适用于多种场景。容联七陌云客服：提供免费版本，支持多渠道客服管理和数据分析。网易七鱼客服：网易推出的免费在线客服系统，集成了IM、邮件、电话等多种沟通方式。pop800免费客服系统：提供全面的免费在线客服解决方案，支持多种客服功能。

Udesk是一款全渠道客服软件，除了在线客服系统外，还提供智能机器人、语音机器人、坐席助手和Insight分析等功能。其在线客服系统集成了Facebook、line和WhatsAPP，非常适合外贸企业使用。界面设计简洁，但可能缺少一些高级配置和定制选项。

米多客是什么软件

1、米多客是一款集网站在线客服系统、微信公众号客服系统、微信小程序客服系统、微博客服系统等功能于一身的客服系统，可实现多渠道对话接入，统一对话窗口，统一客服管理界面。该软件集成全渠道流量统计、智能工单、统计分析等功能，帮助管理者轻松完成客服管理工作。

2、米多客云呼叫中心是一款非常好用的办公软件，这款软件可以说是基本上满足了企业的电话营销，帮助企业用户解决了大部分的难题，同时也减轻了预算和时间带来的压力，这款软件对于一些单位和企业还是很实用的。

3、米多客自2014年5月13日起步，总部位于中国辽宁省大连高新技术产业园区七贤岭火炬路。该公司具备完整的经营许可和正规手续，是一家合法注册的正规公司。

4、米多客软件办信用卡可靠。根据查询相关信息显示，米多客软件有注册商标，工商部门的认证和营业执照，米多客智能客服系统具有上线迅速、搭建和运维成本低的优势，系统更加可靠、稳定，是真正满足需求的在线客服系统，为提供在线即时通讯的客服解决方案。

2022客服系统排名榜单|十大客服软件大公开

1、智齿科技 作为行业老大哥，智齿科技的在线客服系统功能全面，包括外呼中心、机器人等，适合多样化的应用场景，但价格相对较高，可能在单项功能深度上有所欠缺。 美洽客服 尽管基础功能完善，美洽的在线客服系统以性价比著称，消息撤回和报表分析实用，但工单系统等需要优化，价格与功能匹配度略显不足。

2、国内十大Saas平台包括腾讯TAPD、钉钉、北森、咚咚来客、腾讯企点客服、聚划算、管家婆、Shopify、有信云和畅捷通。 腾讯TAPD 腾讯TAPD是腾讯公司自主研发的协作及软件研发管理平台。它集成了腾讯十余年敏捷研发文化、研发模式和实践成果，旨在帮助企业提升协作效率和研发效能。

3、钉钉：阿里巴巴旗下，提供IM、钉钉文档、在线会议等，广泛应用。企业微信：腾讯推出，与微信生态连接，具备内外部沟通与协作功能。飞书：字节跳动产品，全免费，包括IM、云文档、工作台等。CRM（客户关系管理）纷享销客：提供一体化解决方案，支持多种系统打通，服务行业广泛。

4、KF99客服软件 KF99在线客服系统是全国性价比最高的在线客服系统软件，该软件无需安装任何插件，操作设置相当方便，软件界面也非常的简洁清晰，交谈各方均能迅速明确其使用方法，从而在最短时间内实现双方的快速交流沟通。

5、文具收银系统十大排名？客如云 客如云系统是安卓系统，主要面向的行业是餐饮、零售、美业，软件与硬件结合，智能收银机的价格在1300元-10000元；收银智能硬件也有较多种类，比如智能收银一体机、红云智能收银机、自助收银一体机、厨房显示系统，每款硬件的价格都会有所不同。

这五个在线客服系统用过的都说好!

Salesmartly SaleSmartly（SS客服）是一款功能全面的客服系统，界面高级，操作简便，系统稳定，支持个性化定制。该系统支持多种沟通渠道，如在线聊天、电子邮件、电话、社交媒体等，有效满足客户多样化需求。通过分析客户历史记录和偏好，提供个性化服务。

在线客服系统的营销功能包括主动营销、客户管理和数据分析三部分。商务通、53快服、乐语、快商通、百度商桥这五个系统分别在这些方面有着各自的特点：在主动营销方面，快商通提供较为全面的功能，几乎能满足各类商家的营销需求。

综合对比我们可以看出，这五款客服系统软件均能满足一定的营销功能支持，各家又分别有其优劣势。

英孚在线客服系统、阿卡索在线客服系统、新东方在线客服系统、一线客服系统、华尔街在线客服系统均是口碑良好的在线客服系统。英孚客服系统：英孚属于私有企业，旗下有16个下属机构及非营利性组织，提供各种教育类课程，包括语言学习、留学旅游及学位课程以及文化交流。

什么客服软件可以语音

我们公司现在用的都是一个叫鱼塘的客服软件，能发语音图片视频什么的，独立的App，像qq 也挺方便的。一款集合了多渠道客服（能够多渠道对接在线客服，例如：抖音、网站、小程序、app等）、社交化客户管理（SCRM）、客户裂变能力的企业营销管理系统。用于企业沉淀客户、成交客户、激活客户、管理客户、裂变客户。

京东咚咚商家版 京东咚咚商家版是一款集在线客服、即时消息提醒和订单管理于一体的客服工具。它支持客户主动发起聊天，语音转文字功能让沟通无障碍，同时隐藏号码设计保护了双方隐私。通过数据可视化，该工具还能让客服工作量、满意度等一目了然，确保服务质量。

天猫网店的客服用的是阿里旺旺软件。阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具，可以帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，简洁方便。

手机企业客户客服可以随便聊。即时聊天软件可以在多终端上下载安装，没有设备和技术限制，技术完备，这样就方便为不同群体的顾客服务，比如对电脑不熟悉的人可以用手机来向客服咨询。另外，聊天软件全天有在线服务，人工和机器人共同工作，保证24小时在线，能做到即刻对话，不会有太长的等待时间。

现在用的这个智搜客的智能语音系统就蛮好的，通过AI人工智能学习技术模拟人工客服给客户打电话，每天可接打1000通电话，我自己都省事多了。

忠仕商务通和忠仕智能云客有啥区别

1、忠仕商务通是软件，智能云客是小程序。忠仕商务通是一款功能非常强大的在线客服系统软件，拥有监控访客、实时客服、流量统计、网站管理、主动邀约、数据报表等功能，一直处于行业领先水平。

2、功能描述：可以根据企业需求进行个性化定制，满足不同行业和企业的特定需求，提升软件使用的便捷性和实用性。请注意，不同的忠仕商务通版本和具体产品可能存在差异，具体功能可能会有所不同。如需更详细的信息，建议查阅相关产品介绍或咨询官方客服。

3、可靠。网站商务通是套网站实时交流系统软件，网站来访客人只需点击网页中的对话图标，无需安装或者下载任何软件。因为忠仕网站商务通，通过了相关部门的检测属于是正规安全软件并且是一个非常实用的软件所以是很可靠的。

4、“商务通”即商务支付业务是指通过招商银行“网上企业银行”、中间业务平台与特定的商务网站、电子缴费系统、公用事业收费平台等系统对接，为商业贸易、行政收费和依法征税等电子商务和电子政务活动中交易各方提供的网上支付结算、信息支持等服务。网站商务通是大连忠仕于2003年推出的一款在线客服软件。

5、忠仕商务通是一款值得尝试的在线客服软件。它支持双向预知消息，访客在对话窗口中输入但未发送的内容，客服操作人员可以在网站端的商务通客服客户端软件中预先看到。这种功能有助于提高响应效率和准确性。访客和客服之间可以便捷地互传文件，不限制文件格式。