SAAS估值体系？ saas价格？

客户成功指标体系构建(二)——常见指标

1、在构建Saas客户成功指标体系时，除了金额续费率，其他如活跃度、续约率、续费率、留存和流失等指标主要围绕客户数量衡量。然而，留存和流失指标涉及金额和时间维度，计算起来相对复杂。

2、**平均响应时间**：衡量客户服务团队处理客户请求的速度，越短表示效率越高，如通过电子邮件、聊天和电话。设定目标响应时间，使用自动化工具优化流程。 **首次响应时间**：评估快速确认和处理客户问题的能力，重点关注初次交互，确保积极体验。

3、理解CR指标 CR指标是指客户关系（CuserRelationship）的缩写，它是衡量企业与客户关系良好程度的指标。CR指标通常通过计算企业获得的新客户数量与现有客户流失数量的比值来确定。高CR指标意味着企业能够吸引更多新客户并保住现有客户，从而提高销售和盈利能力。

4、一般来说，对重点客户的评估主要综合以下三类指标：（1）吸引力程度指标（与其他客户相比的差异性、价值和价格、偏好、接近关键人物、购买的规则）；（2）潜力指标（销售量、利润率）；（3）相互的关系（关系发展的潜力、发展中的关系状况）。

SaaS是什么鬼?

1、实际上，在SAAS业务模式中有一个关键指标流失率churn，假设一个saas公司月流失率是2%，那么意味着平均一个客户的生命周期是50个月，而用户在这50个月中持续付的钱是远远超过卖软件产生的收益的。国外的SaaS企业之所以估值那么高，就是因为预期的收入所得要远远超过传统软件公司。

2、SaaS在国内掀起了一大片热潮。对SaaS的研究也逐渐深入，很多媒体，很多研究机构都对SaaS做过分类，最常见的有OA，erp， CRM， HR等等，并且，很多场合都出现了一个新分类，叫做『外勤』类，崔牛会群里的卧谈会讨论时不时的也提到这个『外勤』类。

3、Sox审计是萨班斯-奥克斯利法案。萨班斯-奥克斯利法案，也被称为萨班斯-奥克斯利法案，被称为2002年上市公司会计改革和投资者保护法案。它是由参议院银行委员会主席保罗·萨班斯（Paul Sarbanes）和众议院金融服务委员会主席迈克·奥克斯利（Mike Oxley）联合提出的，也被称为2002年萨班斯-奥克斯利法案。

4、健身房的后台管理系统，种类大致有两种，一种是传统类型的，需要安装的；另一种是互联网系统，也叫SaaS管理系统。类型上推荐选择SaaS类型的系统，目前国内外这一块都是非常火的，从国外SaaS行业已经有多家上市公司就可以看出来，这个肯定会是主流。

5、燕麦云是燕麦企业云盘的简称，以前叫做OATOS企业网盘。跟百度云，阿里云不一样的是，燕麦云属于SaaS产品，针对企业用户开发，相对同类产品，优势在于轻量级和安全性。

再获资本青睐,爱点击与宝尊强强联合带来三大利好

1、在面对大品牌客户的电商SaaS服务市场，爱点击和宝尊的携手合作、强强联手，将很有可能成为客户的第一方案选择。 值得一提的是，近年来爱点击积极开发标准化SaaS产品，不断从大客户群向中腰部客户群延伸。

估值的思考:投入资本回报率

1、投入资本回报率是企业估值中的关键指标，用于评估企业价值创造能力。以下是关于投入资本回报率的详细解定义与计算公式：定义：投入资本回报率是衡量企业使用其投入资本创造盈利能力的指标。计算公式：ROIC = 息前税后经营利润 / 投入资本。这一公式有助于投资者了解企业资金的使用效率。

2、总的来说，投入资本回报率是企业健康度、行业特性及竞争格局的反映。高ROIC和增长的组合通常对应高估值，而低ROIC和高增长则需要关注增长可持续性，低ROIC且增长乏力的企业估值可能较低。理解这些因素对于投资者评估企业价值至关重要。

3、资本回报率，或称为Return on Invested Capital （ROIC），是一个衡量投资者投入资金效率的关键指标。它反映了投资与所获得收益之间的比例，主要用于评价投资效果。在评估公司或业务部门的过去表现时，ROIC扮演着重要角色。

4、投入资本回报率可与其他估值指标适配度很高，如市盈率，但需注意这一指标无法说明创造价值的具体业务分部。投入资本是公司通过发行证券筹集的总金额，包括股权、债务和资本租赁义务。投入资本回报率对于评估公司资本使用效率和投资价值至关重要，应高于资本成本以确保业务模型可持续发展。

5、投资资本回报率（ROIC）作为评估公司绩效和价值创造能力的重要指标，其重要性不容忽视。查理·芒格曾指出，一个长期能以资本6%的回报率赚取收益的生意，40年后最终的收益率与6%相差无几。反之，一个能以18%的回报率经营20至30年的生意，尽管初期可能看上去昂贵，但其最终收益仍相当可观。

6、ROIC指标是指投入资本回报率。以下是关于ROIC指标的详细解释：定义：ROIC是测度一家企业所能运用投入到企业的资金创造的价值，也是衡量一家企业内生增长的核心指标。它反映了企业利用其所拥有的资源创造的经济价值。计算公式：ROIC的具体公式可表达为息前税后利润除以全部投资资本。